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Informativa privacy richiedenti informazioni

Il sito www.gioielligullo.it, tramite l’area denominata “Contatti”, consente agli utenti maggiorenni di età la possibilità di inoltrare una richiesta di informazioni alla ditta Gullo Luigi in merito alle procedure adottate dalla stessa e alle modalità di compravendita dei prodotti commercializzati dalla ditta sopra citata. La selezione dell’opzione sopra menzionata permette di trasmettere via mail una comunicazione indirizzata alla casella di posta elettronica della ditta.
Tale opzione potrebbe comportare la comunicazione di alcuni dati personali alla ditta Gullo Luigi, titolare del trattamento dei dati conferiti. Si specifica che i sopra citati dati sono raccolti al solo fine di dare riscontro alla richiesta dell’interessato, pertanto al solo scopo di dare esecuzione a misure precontrattuali. Qualora venga espressamente acconsentito dal richiedente informazioni, i dati conferiti potranno, inoltre, essere trattati per l’invio di materiale promozionale di natura commerciale e dei servizi offerti dal titolare attraverso mezzi automatici. Qualora fosse necessario, i dati raccolti potranno essere utilizzati a fronte dell’interesse legittimo del titolare di svolgere attività difensive o di fare valere/difendere un diritto in sede giudiziaria.
I dati personali eventualmente comunicati sono gestiti dal titolare del trattamento con le opportune misure di sicurezza per prevenirne l‘eventuale perdita, uso illecito e/o non corretto. Le informazioni fornite dall’interessato sono conservate per il tempo strettamente necessario ad evadere le richieste ricevute e poi cancellate, fatti salvi i casi di richieste di specifici servizi e acquisti (a fronte delle quale i dati potranno essere mantenuti per tutta la durata del rapporto e secondo gli obblighi di legge).
L’eventuale consenso alla ricezione e-mail promozionali comporta la trasmissione di comunicazioni tramite il servizio “MailChimp”, appartenente alla società The Rocket Science Group. Quest’ultima aderisce alla c.d. “Privacy Shield” che garantisce il rispetto dei dati personali oggetto del trattamento, ed opera, per tale servizio, quale responsabile del trattamento. Le specifiche relative a tale servizio sono disponibili ai seguenti link http://mailchimp.com/legal/terms/ e http://mailchimp.com/legal/privacy/.
Se acconsentito dall’interessato, i dati trattati per le finalità di marketing verranno conservati per cinque anni (qualora non intervengano esigenze difensive per cui i dati potranno essere conservati anche oltre tale termine), fatto salvo il diritto di opposizione che l’interessato potrà esercitare liberamente in ogni momento e senza onere alcuno.
Le informazioni personali comunicate saranno trattate dal personale autorizzato alla loro gestione e dai consulenti o dalle società che prestano servizi di fornitura ed assistenza alla ditta Gullo Luigi, nonché per le finalità legate al marketing e al remarketing (previo consenso dell’interessato) e dai consulenti chiamati alla gestione del contenzioso e/o per l’assistenza legale nel caso di eventuali controversie per cui si rendesse necessario il loro coinvolgimento.
E’ nelle facoltà dell’interessato poter richiedere la lista dei soggetti esterni che svolgono
la loro attività in qualità di responsabili del trattamento.

Diritti dell’utente

La normativa vigente europea e nazionale riconosce all’interessato il diritto di chiedere al titolare del trattamento l’accesso, la rettifica, la cancellazione dei dati personali e la possibilità di opporsi al loro trattamento. Inoltre, la legge stabilisce che l’interessato ha diritto alla c.d. portabilità dei dati che sancisce il diritto, in capo all’interessato, di ricevere in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico, i dati personali che lo riguardano forniti a un titolare del trattamento e il diritto di trasmettere tali dati a un altro titolare del trattamento senza impedimenti da parte del titolare del trattamento cui li ha forniti. Tali dati, a norma di legge, devono essere forniti senza ingiustificato ritardo e, comunque, entro un mese dal ricevimento della richiesta stessa. L’esercizio di tale diritto non deve ledere i diritti di proprietà intellettuale del titolare o esporre segreti commerciali.
In particolare, si rappresentano di seguito i diritti di cui gode l’interessato in tema di protezione dei dati personali:

Diritto di accesso: concerne nel diritto di ottenere dal titolare la conferma che sia o meno in corso un trattamento di dati personali che lo riguardano e, in caso affermativo, di ottenere l’accesso ai dati personali e alle seguenti informazioni: a) le finalità del trattamento; b) la tipologia dei dati personali interessati; c) i destinatari a cui i dati personali sono stati o potranno essere comunicati; d) il periodo di conservazione dei dati personali previsto o, se non è possibile determinarlo a priori, i criteri utilizzati per identificarlo sommariamente; e) l’esistenza del diritto dell’interessato di chiedere al titolare del trattamento la rettifica, la cancellazione o la limitazione del trattamento dei propri dati personali e, inoltre, di opporsi al loro trattamento; f) il diritto di proporre reclamo all’autorità di controllo preposta; g) qualora i dati non siano raccolti presso l’interessato, tutte le informazioni riguardanti la loro origine; h) l’eventualità che sussista un processo automatizzato, come la profilazione, e le informazioni inerenti la logica utilizzata per la gestione di tali tipologie di dati.

Diritto di rettifica: riguarda il diritto di ottenere dal titolare la modifica dei dati personali che lo riguardino direttamente senza che ciò sia oggetto di ritardo non giustificabile. L’interessato ha, altresì, diritto ad integrare i dati già in possesso del titolare, fornendo una dichiarazione integrativa.

Diritto alla cancellazione: qualora i dati personali non siano più essenziali per gli scopi per cui sono stati raccolti o l’interessato ne revochi il consenso alla loro gestione o i dati siano stati trattati con modalità contrarie alla legge o sussista uno specifico obbligo legale in capo al titolare del trattamento, l’interessato ha diritto a conseguire dal titolare del trattamento la cancellazione dei dati personali che lo riguardano, in un lasso di tempo che non comporti ritardo non giustificabile.
L’istanza di cancellazione non può essere accolta se il trattamento dei dati personali è necessario nel caso in cui questa lede il diritto alla libertà di espressione e di informazione o se sussiste un obbligo legale, in capo al titolare, che richieda il trattamento o per l’esecuzione di un compito svolto nel pubblico interesse o per l’accertamento, l’esercizio o la difesa di un diritto in sede giudiziaria.

Diritto alla limitazione: ossia, il diritto di ottenere che i dati siano trattati, soltanto con il consenso dell’interessato, per l’accertamento, l’esercizio o la difesa di un diritto in sede giudiziaria o per tutelare i diritti di un’altra persona fisica o giuridica o per motivi di interesse pubblico rilevante dell’Unione o di uno Stato membro.

Diritto di opposizione: vale a dire, la facoltà, in capo all’interessato, di opporsi, in qualunque momento, al trattamento dei propri dati personali realizzato perché necessario per l’esecuzione di un compito di interesse pubblico o connesso all’esercizio di pubblici poteri di cui è investito il titolare o per il perseguimento del legittimo interesse del titolare del trattamento o di terzi. Qualora i dati personali siano raccolti e trattati per attività di marketing diretto, l’interessato ha il diritto di opporsi in qualsiasi momento al trattamento dei propri dati personali, compresa la raccolta di dati “per profilazione” nel caso in cui questa sia connessa all’attività di marketing diretto.

L’interessato potrà esercitare i diritti sopra descritti rivolgendosi al titolare del trattamento dei dati personali, tramite comunicazione da indirizzare a info@gioielligullo.it

Informazioni conclusive

L’Art 77 del GDPR sulla privacy, poi, riconosce all’interessato, nel caso in cui questo ritenga che il trattamento dei propri dati personali sia avvenuto in violazione della normativa vigente, la facoltà di presentare reclamo al Garante della Privacy o di adire le opportune sedi giudiziarie.

Si rappresenta, infine, che il Regolamento Europeo n. 524/2013 ha istituito la c.d. “Piattaforma ODR” per la risoluzione online delle controversie, il cui ricorso alla procedura rimane, però, facoltativo e non obbligatorio.

Ultimo aggiornamento 15/11/2018

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